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5000字!说明白什么是「过度自信偏差」?

思考君村村, 5000字!说明白什么是「过度自信偏差」?

这是本公众号的第  49  期分享

本文共5000个字 | 阅读需要15分钟

前面已经介绍了7个常见的认知偏差了,今天来介绍第8个——过度自信偏差。

本系列会连载10篇认知偏差的内容,前7篇文章传送门——

4400字!说明白什么是「幸存者偏差」?

2300字!说明白什么是「赌徒谬误」?

3600字!说明白什么是「行动者-观察者偏差」?

4800字!说明白什么是「光环效应」?

5500字!说明白什么是「锚定效应」?

6600字!说明白什么是「证实性偏差 」 ?

5000字!说明白什么是「可得性偏差 」 ?

多年前,《卫报》记者曾采访《思考·快与慢》的作者——丹尼尔·卡尼曼一个问题:

“人们如何让自己的思维更高效?”

“如果我有一根魔法棒,我最希望消除掉的是什么呢?”卡尼曼斟酌着自己的话,“过度自信。”

实际上,我们大多数人都遭受着过度自信的影响,我们会自认为自己比别人更强比别人懂得更多。

“懂王”特朗普那句经典的“没有人比我更懂 XX”,其实就是一种典型的过度自信的表现。

能力很强的人也会过度自信!

能力强的人过去做过很多正确的决策,他/她相信自己的能力和判断,即便听到了不一样的声音, 他/她 可能也不太当回事儿,结果导致判断失误。

比如,以曹操在军事上的能力,赤壁之战未必会输,最后却输得很惨,其中一个很重要的原因就在于过度自信。

曹操听取庞统的建议,把战船用铁索连在一起,方便军马行走。

程昱和荀攸都提醒曹操要小心火攻,曹操凭借在北方作战的经验,认为冬季不可能有火攻必须的东南风,没有理会他们的建议,最终损失惨重,败走华容道。

本文,将用5000字详细介绍过度自信偏差!理解这个偏差,你就可以理解这些问题:

为什么很多创业者都会高估自己的成功率?

为什么很多人将成功归因于自己的努力,却将失败归结于外部环境?

为什么频繁交易的股市散户,往往赚不到钱?

01 什么是过度自信偏差?

理论起源

过度自信理论是二十世纪末提出的行为金融学四大研究成果(前景理论、后悔理论、过度反应理论、过度自信理论)之一。

“过度自信”一词源于认知心理学的研究成果,是一种普遍存在的心理现象。

大量认知心理学的文献认为:人是过度自信的,尤其对于自身知识的准确性过度自信。

Gervaris、Heaton和Odean(2002年)将过度自信定义为: 认为自己知识的准确性比事实中的程度更高,对自己信息赋予的权重大于事实权重。

简单来说,过度自信是指 人们过度相信自己的判断能力,高估了自己成功的几率和个人信息的准确性。 例如:

90%的出租车司机都觉得自己的驾驶技术高于平均水平;

创业者们认为,自己创业成功的概率有70%以上,而实际创业成功的概率不足3%;

商业新闻媒体创造了一个新词汇“——CEO弊病”,CEO在公司中追求到最高位置之后,趋向于表现不佳,这实际也是过度自信导致的。

有心理学家研究表明,大部分成功者将成功归因于知识的准确性和个人能力,成功者会宣扬自己的经验,总结为成功学,而大部分的成功者会忽略时势和风口的作用。

大部分人都是过度自信的

如何判断自己是否过度自信呢?主要看是否有以下情况:

  1. 有不切实际地积极自我评价,往往认为自己的能力、前途等会比其他人更好;
  2. 在回答中等-极度困难的问题时,倾向于过度自信;
  3. 过度估计了其完成任务的能力,并且这种过度估计随着个人在任务中的重要性而增强;
  4. 期望好事情发生在自己身上的概率高于发生在别人身上的概率,比如抽奖会 觉得 自己中奖的概率更大;
  5. 事后聪明的特点,夸大自己预测的准确性,尤其在他们期望一种结果,而这种结果确实发生时,往往会过度估计自己在产生这种合意结果中的作用;
  6. 将自己的成功归因于自己知识的准确性和个人能力,将失败的投资操作归于外界无法控制因素
  7. 在做决策时,会过度估计突出而能引人注意的信息,尤其会过度估计与其已经存在的信念一致的信息,并倾向于搜集那些支持其信念的信息,而忽略那些不支持其信念的信息;
  8. 对于小概率事件发生的可能性产生过高的估计,认为其总是可能发生的,而对于中等偏高程度的概率性事件,易产生过高的估计;但对于90%以上的概率性事件,则认为肯定会发生。

看完以上过度自信的表现,是否发现,上面总有几条是符合你情况的。

绝大多数人都有过度自信倾向,即使生活中被别人说自卑的人,但骨子里仍有傲气,认为自己迟早能够成功。

国外心理学家研究发现,很多中国人是过度自信的。

1984 年,美国心理学系教授Frank Yares来北大访问,给学生们发了一套心理问卷,测试大家的自信水平。

随后几年,他又走访了多所高校,他发现,中国学生在回答那些问题的时候,表现出比美国学生更加强烈的过度自信倾向。

此前,英国心理学家菲利浦和劳伦斯也有过类似的研究发现:在对有关知识、概率、趋势、规律等问题的回答上,大多数中国人的自信水准往往是比较高的。

心理学家们推断认为,中国教育制度强调唯一正确的答案,使得学生缺乏批判性思维。

当我们确认某一个答案是正确的时候,更愿意相信已经选择的答案。

这种不善于从反例 / 反证的角度去思考的倾向,很容易让我们产生过度自信。

过度自信的类型

(1) 自我感觉良好效应

一些研究让人们将他们自己的某些正面个人特质(例如,运动技能或驾驶水平)与平均水平进行比较,很多人认为在这些特质上自己优于平均水平,这与自我感觉良好效应有关。

(2)控制幻觉

当人们认为他们对事件有超乎寻常的控制能力时就出现了控制幻觉。

许多人错误地认为,他们能够控制、预测,或者某种程度地影响一些随机事件的发生。

例如,在牛市中,几乎人人都会盈利,在牛市期间开始涉足投资的业余爱好者,就会觉得,他们有投资的天赋,这实际就是一种控制幻觉。

(3)过度乐观

过度乐观是指人们在考虑历史经验或者合理分析后,过于高估(低估)有利(不利)结果的概率。

例如,人们常常会认为他们可以完成的任务比实际已经完成的要多,项目经理也会过高地预估项目能够顺利达成KPI的把握。

(4)偏离校准

一些人高估他们对事情了解的精确度,往往使用过于狭窄的可信区间。

例如,要求一名CEO提供对他公司年度盈利的预计区间,由于偏离校准,他将提供过于狭窄的盈利范围,而实际的利润额常常在他90%的可信区间。

02 过度自信都是不好的吗?

过度自信偏差是个认知的缺陷,但我认为这是一个“中性”的偏差,也就是说,过度自信一定程度上是个缺陷,但有时也能产生积极的效果。

评价过度自信是好是坏的标准,主要看过度自信能否改变最终的结果,结果是好的,那么过度自信就是好的。

有个定律叫杜根定律: 强者不一定是胜利者,但胜利迟早都属于有信心的人,也就是信心决定成败。

当实力与目标匹配时,过度自信能激发人的潜能,从而奇迹般的实现目标。

例如:孙正义刚开始创业的目标,是要成为世界首富。

当他把这个目标告诉仅有的两个员工后,两个员工都辞职了,因为员工觉得他是一个疯子。但孙正义正因为过度自信,用积极的情绪加以行动,坚信目标最终取得了自己的成功。

硅谷“钢铁侠”马斯克,目标是殖民火星。

看了几本书,就准备造火箭,还要建立超级高铁,超级隧道,都是看上去难以实现的超级计划,但目前马克斯已经将不少人类送入太空了。

所以,某种程度上人类需要过度自信,需要激情,需要产生一些看上去不可能实现的想法,这样才能激发人类的创造力和想象力,激励更多的人去尝试新事物、创造新世界,去积累更优秀的人类文明。

03 产生过度自信偏差的原因

之前的文章也说过,认知偏差的产生,一方面受人类进化过程中的思维定式限制,一方面受到知识、信息、经验或其他心理因素的影响。

1. 人类 进化过程形成的思维定势

爱丁堡大学的多米尼克·约翰逊教授早期有个论文,证明了在资源有限的情况下,过度自信能够帮助我们生存和繁衍后代。

一方面,过度自信能够帮助人类产生多巴胺,多巴胺的作用是把亢奋和欢愉的信息传递,是我们对将来奖赏预期的一种反应,觉得将来会有很多奖励和收益,分泌多巴胺的量就会更多,在多巴胺的刺激下,人们就会更卖力的工作。

假如你是个远古人类,外出狩猎,看见一只鹿,鹿奔跑速度很快,真正能追到这只鹿的概率只有1%,那你预期的奖赏很低。

由于你过度自信,你觉得你能追到它的概率是50%,这时候你对奖赏的预期很高,分泌的多巴胺更多,就有更多的动力去努力追这只鹿,导致你最后真的追到这只鹿的概率实际提高了。在资源有限的情况下,你生存的概率也会更高。

过度自信还有助于男性的择偶,女性择偶肯定会倾向于自信度更高的男性,过度自信的男性在择偶的优势更加明显。

综上,过度自信的就演变成一种思维定势被遗传了下来。

2. 知识的幻觉

知识幻觉是指人们通常会相信,随着信息量的增加,对某种信息的认识也会增加,从而改进他们的决策。

引起知识幻觉的原因一般是由于过多资讯和规律情结。

超量资讯

人们往往以为预测的准确度将随信息增加而提升。

近年来互联网的发展,人们获取资讯的难度越来越低,网络上的大量讯息常常造成知识的幻觉,以此助长过度自信。

实际上,信息收集达到某一点时,预测精确性就达到了最高限度,不会随着信息的增加而继续增加。

但是,随着获得信息的增加,人们对自己决策的信心会持续上升,这样,到信息收集过程结束,大多数人过分相信自己的判断。

过往的规律和经验

人类倾向于从无序中看出规律,喜欢从一大堆随机的数据中推出所谓的规律。

例如,摇骰子的时候,如果连续五次掷出都是5的时候,第六次大部分人都会猜5(赌徒谬误)。

此外,很多人喜欢总结经验,并且沉迷于过往的经验中,忽略运气和偶然的作用。

实际上研究表明,人类有一种表征直觉推理特点,即从一些数据的表面特征,直觉推断出其内在的规律性,从而产生认知和判断上的偏差。

3. 控制幻觉

控制错觉也是产生过度自信的一个重要原因。

一个人拥有了一定的权利,就会产生控制幻觉,进而过度自信。

当一个人拥有某种权力或者资源的控制力,会让人错误地认为自己对事情的走向拥有控制力,但实际情况并非如此。

例如,一些投资机构的交易员,往往更容易受过度自信的影响。

交易员从失败中,逐渐找到了自己的盈利模式,以为自己掌握了股市规律,过度肯定了自己所拥有的知识,并高估自己对股市的控制能力,这种操控的幻觉也是过度自信的成因之一。

例如,一些企业管理者,过度信奉自己在升职过程中的经验,成为管理者后,指定KPI的时候,往往会高估自己对KPI达成的掌控力,而实际上,他对KPI的控制能力不会很强。

4. 证实性偏见

前面有文章专门介绍证实性偏差,传送门在这里? 证实性偏差

为自己的观点找理由时,只关注和自己的观点一致的证据,不关注也不收集和自己的观点相抵触的证据,这种行为是自我肯定偏向,它的一个原因就是过于自信。

因为过度自信,我们更加追求自我肯定。

当你认为房价要下跌时,你会过度关注“房住不炒”、房贷利率下调、房地产政策等证据,同时会忽略人口跟城市化相关的信息点。

当CEO认定他指定的盈利目标可以达成时,会找到去年的数据、同行的信息来支持自己的观点,可能会忽略国内外环境的变化、新进入竞争者的风险。

因此,现实客观的判断,需要正面的信息,也需要负面的信息。情况越复杂,判断越困难,人们就越可能出现证实偏见。

04 如何破除过度自信偏差

学习系统知识

我们要不断的学习新知识,迭代自己的认知,跨学科学习,建立系统的知识结构。

同时提升自己的认知,不断地认识更多的牛人,与他们沟通、学习他们的思维方法。

扩宽自己信息获取的来源,去看、去思考,尽可能地全方面认识世界,扩宽自己的世界观。

知道越多的人,越觉得自己了解的少,知深了、广了,才懂得敬畏,才能避免过度自信。

寻求即时反馈

在事情进展过程中向可靠的朋友寻求即时反馈,让第三方的视角来审视自己,并获得反馈。

清晰的反馈信息能帮助你矫正偏差,从而建立正确的评估体系。

养成反向思考的习惯

查理芒格先生总是在提醒投资者,反过来想,总是反过来想,就是不断提醒我们换个角度思考问题。

一件事情不止好的一面,还要想不好的一面,正逆向双向思考,才能最大化看清问题的全貌,方便提前做好准备应对不测。

找到警惕物

把自己过去因过度自信而犯下的错误整理记录下来,警醒自己。

就像上学的时候做错题本,来巩固自己的意识,时刻提醒自己过去犯过的错误,避免再犯。

时刻保持谦虚之心

就像乔布斯先生所说:stay hungry,stay foolish 。

我们要时刻警惕自己不要陷入过度自信的陷阱,在自己踌躇满志的时候、在自己把握十足的时候,抑制自己的信心,停下来思考,是不是过度自信了。

05 结语

过度自信是一种常见的认知偏差,是指人们过度相信自己的判断能力,高估了自己成功的几率和个人信息的准确性。

过度自信既是一种认知陷阱,但是当实力与目标匹配时,过度自信有时候会激发人的潜能,从而奇迹般的实现目标。

然而,对于一般人来说,适当的自信是谦逊,过于自信则是以自我为中心的自我陶醉。

一旦当你已经创造了优异的成绩,你就处于最危险的状况。

小心身后绝对的杀手——过于自信。

以上。

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关于我:

Hiphop村 | 95后 | 互联网运营打工人

人人都是产品经理专栏作家| 鸟哥笔记作家

专注思维|思考|互联网等领域干货分享 

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