5年来第一次,完整地阅读完了《穷查理宝典》十一讲:人类误判心理学,经历4天,8小时。
这篇文章是我目前写的最长的文章,希望能给到同样敬仰查理智慧的人给到一点点的启发,同时致敬我未曾见过面的人生导师查理·芒格。
我会尽我所能去输出,关于导师对各种倾向的理解,更多是使用其原来的表达,部分为个人理解。可以肯定的是,其中必然会有理解或者表达错误的地方,因为目前个人的认知有限,没办法发现,所以在文章的最前面,我会先说明。
接下来,我会从3部分去讲述
一、我对人类误判心理学的感受
二、25种人类误判心理倾向
三、该心理学系统的应用(一个非常棒的例子)
一、我对人类误判心理学的感受
之所有我会想写这部分的内容,完全是因为不想大家像我一样,因为觉得文字太多,难以理解他的表达,读不懂,而错过尽早了解查理芒格心理学的精粹,尽量降低一些阅读障碍。
5年前,就非常喜欢查理芒格的智慧,因为年纪小、经历事情少、思考少、没有掌握学习的方法等等原因,而迟迟没能了解到导师的智慧。体现为看了书,但看了就看了,没有把它实际用起来,没有用它来理解解释生活中的种种现象,纯粹向大脑输入了一堆杂乱无章的概念,至多是信息,并没有形成自己的知识。
这里涉及到一个模型 DIKW(来自L先生),举个例子来说明:
D:看到人类误判心理学,开始对你来说只是一段数据/概念date,你不知道它代表的是什么
I:通过查阅知道知道这是查理芒格创建的,其中主要讲了25种人类误判心理倾向等,这时它就成为了你的信息information
K:你又发现它跟传统的心理学不同,主要使用逆向思考去讲解人类的种种心理倾向,及它会造成的后果等,这时它就变成了你的知识knowledge
W:再思考,它其中的喜爱/热爱倾向、权威倾向、社会认同倾向、避免不一致倾向多种心理倾向综合起来,能够很好地解释为什么大家会在直播间追随李佳琦疯狂的买买买,这时它就变成了智慧wisdom。
前几年阅读《穷查理宝典》时,导师不厌其烦地强调心理学的基础知识非常重要,但我依旧不为所动,觉得对自己也没有啥帮助,平时也就机械化地打份工,下班回家躺咸鱼。没必要了解心理学,而且觉得心理学是操控人心的。嗯,就是没有任何地道理,单纯地这样觉得。
因为过去两年的经历,让以前很多我一直秉持的所谓原则、所谓人生观、所谓骄傲砰然倒塌,直接被摁在地板摩擦,人生一片废墟。处在压力+困惑的双重推力下,我想要解惑,我想要摆脱压力,又重新想起了我的人生导师查理,重新捧起书籍,期望在导师的言语文字中找到方向。
我找到了什么?导师为人处世的原则,学习的方法。知道了并去做了,专心去做。一切重新开始,学基础原理:数学、物理学、心理学、经济学等等。
当然,这个进程是慢慢来的,目前我只是了解了基础的概率论、心理学的25种误判心理倾向。
过程是,从难以理解到有点理解,从看不下去到觉得津津有味,这个小经历让我知道,凡事都有个过程,只要有目标(攻克各个学科的基础模型,学习掌握心理学基础模型)+持之以恒地去做了,那肯定能够达成。
查理 · 芒格:要得到你想要的某样东西,最可靠的办法是让你自己配得上它。

二、25种人类误判心理倾向
1.奖励和惩罚超级反应倾向
激励机制下,人们更愿意去做某件事情
惩罚机制下,人们更不愿意去做某件事
什么是奖励和惩罚超级反应倾向呢?指因为奖励和惩罚机制带来的误区(偏见)。在激励机制下,会有意或无意做不道德的行为,而获得想要的东西,比如贪污腐败。在惩罚机制下,会有意或无意做不道德的行为,而避免或降低惩罚,比如找迟到理由等。
有带来什么不良后果,会让人因为能为自己获得利益而做不道德的事情,还为此找借口,比如出现贪污腐败;让人们倾向于找各种制度的空子,不断地做损人利己之事
如何应对该心理特征?
- 考虑使用激励机制时,诉诸利益,而非诉诸理性。
- 制定正确的激励机制,要跟利益实际相结合,利益包括金钱、时间、情感等。
- 祖母的规矩:要求管理人员先完成他们必要而不喜欢的工作,再奖励去做喜欢做的任务
2.喜欢/热爱倾向
表现为天生喜欢和热爱-对他好的人,比如父母对孩子的爱。同时天生喜欢和热爱-被喜欢和被热爱,比如渴望别人关心自己,称赞自己
会带来什么不良后果?
- 看不到热爱对象的缺点,过于顺从
- 爱屋及乌,偏爱与热爱对象相关的人事物或行为(追星族,品牌找大流量明星代言)
- 为了爱,歪曲其他事实,或发生偏激行为(比如自残)
如何更好地发挥该心理特征,天生热爱–值得敬仰的人和思想;让令人敬爱、值得倾慕的人进入教育行业(能够发挥榜样的力量)
3.讨厌/憎恨倾向
表现为天生讨厌/憎恨-对他坏的人
有什么缺点
- 忽略其讨厌对象的优点;
- 讨厌那些能够让自己联想起讨厌对象的人、物品和行动;
- 为了仇恨而扭曲其他事实。
4.避免怀疑倾向
人类的大脑天生就有一种尽快作出决定,以此消除怀疑的倾向。
换句话可以理解为,人类讨厌不确定性,在不确定下,人会缺乏安全感。
5. 避免不一致性倾向
也可以理解为,维持一致性倾向,思维、行为保持相同性。
6. 好奇心倾向
好奇心则能帮助人们防止或者减少其他心理倾向造成的糟糕后果。好奇心还能让人们在正式教育结束很久之后依然拥
7. 康德式公平倾向
所谓绝对命令是某种“黄金法则”,要求人们遵守某些行为方式,如果所有人都遵守这些方式,那么就能够保证社会制度对每个人来说都是最好的
群体默认某条规则,我会自发遵守他,同时期望其他人也遵守他,这才会显示公平。
8. 艳羡/妒忌倾向
人会天生艳羡/妒忌比自己好的人或事,巴菲特说“驱动这个世界的不是贪婪,而是妒忌”
根据巴菲特的理解,这个世界的发展事因为我觉得你现在比我好,但我想要比你更好,不断地对比。是不是还有一个心理现象事天然攀比。
9. 回馈倾向
以牙还牙,以德报德。
10. 受简单联想影响的倾向
有的东西让人联想成功、快乐,或者自己喜欢或憎恨的事物,比如价格高让人联想到质量好等。
避免因为过去的成功而做蠢事的正确对策:
(1)谨慎地审视以往的每次成功,找出这些成功里面的偶然因素,以免受这些因素误导,从而夸大了计划中的新行动取得成功的概率;
(2)看看新的行动将会遇到哪些在以往的成功经验中没有出现的危险因素。
(3)保持明智和消息灵通,对于消息,好消息不着急,坏消息更要听。而且要让别人知道你有渠道听到坏消息。
同时需要意识到,趋势未必能够正确地预测终点,必须认识到他未必能够依据群体的平均属性来准确地推断个体的特性。
11. 简单的、避免痛苦的心理否认
现实太过痛苦,令人无法承受,所以人们会扭曲各种事实,直到它们变得可以承受。
造成的负面现象:跟爱情、死亡和对化学物质(酒精、毒品等)的依赖有关
避免这种心理现象出现:坚决避免接触,就算有很少的概率会染上
12. 自视过高的倾向
人会错误地高估自己,同时会对自己拥有的私人物品看高“禀赋效应”,比如觉得自己大部分人都聪明,都好看等
自视过高倾向会让人们偏爱和自己相似的人,
避免因为自视过高而做傻事的最佳方法是,当你评价你自己、你的亲人朋友、你的财产和你过去未来的行动的价值时,强迫自己要更加客观。
在所有有益的骄傲中,也许最值得钦佩的是因为自己值得信赖而产生的骄傲。此外,一个人只要值得信赖,哪怕他选的道路崎岖不平,他的生活也会比那些不值得信赖的人要好得多。
13. 过度乐观倾向
对于现在过度地看好,没有结合理性地分析。
避免这种心理倾向正确方法:通过学习,习惯性使用费马帕斯卡概率论。
14. 被剥夺超级反应倾向
被剥夺超级反应:指损失已有的好处和即将拥有的好处所产生的自然反应。
15. 社会认同倾向
如果一个人自动依照他所观察到的周围人们的思考和行动方式去思考和行动,那么他就能够把一些原本很复杂的行为进行简化。可以直接理解为从众心理。
人们在感到困惑或者有压力的时候,尤其是在既困惑又有压力的时候,最容易受社会认同倾向影响。
学会如何在其他人犯错的时候别以他们为榜样,因为很少有比这个更值得掌握的技能。
16. 对比错误反应倾向
人容易通过简单的对比来捕捉信息
17. 压力影响倾向
轻度的压力能够轻微地改善人们的表现,比如说在考试中;而沉重的压力则会引发彻底失调。
18. 错误衡量易得性倾向
人类的大脑会高估容易得到的东西的重要性,因而展现出易得性
避免受易得性——错误衡量倾向影响的主要对策通常是按程序办事,包括使用几乎总是很有帮助的检查清单。另外一种对策就是模仿达尔文那种特别重视反面证据的做法。应该特别关注的是那些不容易被轻易量化的因素,而不是几乎只考虑可以量化的因素。还有另外一种对策,那就是寻找并聘请一些知识渊博、富于怀疑精神、能言善辩的人,请他们扮演现有观点的反方角色。
19. 不用就忘倾向
习得的知识或者技能,如果长期不去使用的话,就会忘记。聪明的人学习重要技能直到精通为止,并且将技能列成一个个检查清单,会终身操练这些技能。
20. 化学物质错误影响倾向
一旦沾染上化学物质(海洛因等毒品)非人理性能够控制,最好的做法就是远离他们。
21. 衰老——错误影响倾向
随着年龄增长人的认知会自然衰退,要想减缓这种衰退应该带着快乐不断思考和学习。
22. 权威——错误影响倾向
因为人的动物性+社会权力结构,追随领袖的倾向会非常强烈。最好的做法,学习并能合理组织误判心理学基础知识,然后核对检查清单的做法。
23. 废话倾向
人生来就喜欢表达,罗里吧嗦地说不停
24. 重视理由倾向
人,尤其是生活在发达文化中的人,天生就热爱准确的认知,以及获取准确认知过程中得到的快乐。
25. lollapalooza倾向——数种心理倾向共同作用造成极端后果的倾向
各种心理学倾向是互相影响的,这是心理学更应该去研究探讨的方向。
三、该心理学的应用(一个非常棒的例子)
这个例子真的非常精彩,体现了查理的系统在实际生活的应用,各种心理倾向是如何互相影响的,如何去解释这个世界。建议认真研读。
麦道公司的飞机乘客撤离测试。政府规定,新型飞机在销售之前,必须通过乘客撤离测试。测试要求满载的乘客在一段很短的时间内撤出机舱。政府的指示是,这种测试应该和现实的情况贴近。所以你撤离的乘客如果是一些只有20岁的运动员,那么肯定是通不过测试的。于是麦道安排在某个阴暗的停机库进行撤离测试,请了许多老年人来扮演乘客。飞机客舱离停机库的水泥地面大概有二十英尺高,而撤离的通道是一些不怎么结实的橡胶滑梯。第一次测试在早晨进行。有二十个人受了重伤,而且整个撤离过程耗时超过了测试规定的标准。那么麦道接下来怎么办呢?它在当天下午进行第二次测试,这次也失败了,多了二十名严重受伤的人,其中有一个还落得终身瘫痪。
哪些心理倾向对这个可怕的结果作出了贡献呢?把查理的心理倾向列表作为一张检查清单,将会作出如下的解释。奖励超级反应倾向驱使麦道迅速采取行动。它只有通过乘客撤离测试才能开始销售新飞机。同样驱动该公司的还有避免怀疑倾向,这种倾向促使它作出决定,并依照决定去行事。政府的指示是测试应该和现实的情况贴近,然而在权威——错误影响倾向的驱动之下,麦道过度遵守政府指示,采用了一种显然太过危险的测试方法。到这个时候,整个行动的过程已经被确定下来,于是避免不一致性倾向使得这种近乎无脑的计划得以继续进行。当麦道的员工看到那么多老人走进阴暗的停机库,看到飞机客舱是那么高,而停机库的水泥地面是那么硬,他们肯定觉得非常不安,但发现其他员工和上级对此并没有表示反对。因而,社会认可倾向消除了这种不安的感觉。这使得行动能够依照原定的计划进行;而计划能够得以延续,也是受到权威——错误影响倾向。接着出现了灾难性的结果:当天早晨的测试失败了,还有许多人受了重伤。由于确认偏见,麦道忽略了第一次测试失败中强大的反面证据;而失败则激发了强烈的被剥夺超级反应倾向,促使麦道继续原初的计划。被剥夺超级反应倾向使麦道就像赌徒,在输掉一大笔钱之后急于扳平,狠狠地赌了最后一把。毕竟,如果不能按期通过测试,麦道将会蒙受许多损失。
发布于 2023-05-18 16:05・广东
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查理·芒格:25种人类心理陷阱清单
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